各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局：
　　为贯彻国务院出口退税机制改革决定，2004年以来总局先后下发了一系列出口退税管理规定，为了使出口退税管理系统能够适应出口退税工作需要，总局在深入研究的基础上，开发了2004年出口退税管理系统升级版软件（包括审核系统4.2版、外贸企业申报系统6.2版和生产企业申报系统4.2版），现发布全国使用，并将有关事项通知如下：
　　一、各地税务机关必须将现有出口退税管理系统升级到4.2版，并从2004年12月开始使用新版软件办理2004年度出口退税。
　　二、软件的调整内容
　　（一）审核系统的调整内容
　　1.将退税登记改为退税认定,调整了部分业务处理,优化了部分操作功能,主要有：调整企业分类管理代码；对企业代码与技术监督局代码、纳税人识别号多对多情况进行控制；增加企业代码删改处理；增加企业退税认定时间的控制；增加对小型企业判定的处理；优化了企业代码的一致性检查功能；增加调库比例控制等。
　　2.对退税管理中的部分关键业务时限进行控制，调整了部分业务处理。如：申报时限（90天）控制；收汇核销单的延期收齐处理（180天）；外贸企业审核结果签批；外贸企业作价加工方式从事进料加工复出口业务处理；出口企业退税档案管理等。
　　3.调整优化审批、退库处理。涉及打印退还书、银行退票、特殊审批录入、退库调库等处理。
　　4.有关信息系统整合及“一户式”管理的内容。增加整合相关内容：与综合征管软件衔接的纳税人登记信息；与综合征管软件衔接的增值税纳税申报表；与综合征管软件衔接的免抵退税汇总表（没有推行综合征管软件的地区这些功能暂时无效）；与防伪税控系统衔接的认证数据自动导入。对“一户式”管理及全国数据抽取进行了相应的适应性调整。
　　（二）申报系统的调整内容
　　对部分业务处理进行调整，增加关键业务的检查功能以及其他优化调整。
　　三、系统发布及技术支持
　　4.2版软件放置在“总局应用系统技术支持网站”及“总局进出口司服务器\程序发布\出口退税网络管理系统\”。各地下载软件后，除了安装审核系统以外，还必须将申报系统进行安装检测，无误后发放给出口企业使用。也可通知出口企业登录出口退税申报系统技术支持网站（www.taxrefund.com.cn）免费下载。
　　各地税务机关及出口企业在使用中发现问题，请及时与总局联系，联系方式如下：
　　（一）综合性问题：大连市国税局进出口处涂俭、王嘉诚
　　Tel:0411-84384076
　　E-mail:tujian@chinatax.gov.cn
　　（二）审核系统技术问题：大连龙图信息技术有限公司研发部
　　Tel:0411-84384076
　　E-mail:support_sh@taxrefund.com.cn
　　（三）申报系统技术问题：大连龙图信息技术有限公司客服部
　　Tel:0411-85865678-803/810（虚拟号，支持两条线路并发）
　　E-mail:support@taxrefund.com.cn
　　（四）内部技术支持网站：总局应用系统技术支持网站出口退税分站（内部IP:130.9.1.248），由大连龙图信息技术有限公司负责解释各类问题，主要面向税务机关。
　　（五）外部技术支持网站：申报系统技术支持网站中国出口退税咨询网（www.taxrefund.com.cn）。由大连龙图信息技术有限公司技术人员负责解释申报系统相关技术问题，主要面向出口企业及税务机关。
　　（六）对现行出口退税管理系统运行存在的问题及建议，各省级国税局进出口税处可向总局进出口税司反映，上报路径：进出口税司通讯服务器“程序发布/出口退税网络管理系统/反馈”。
　　四、培训工作
　　各地税务机关应做好对基层税务人员及出口企业操作人员的软件升级的指导工作。软件相关操作说明见随系统下发的电子文档。软件开发组对涉及申报系统的有关问题，将通过“出口退税咨询网”解答，出口企业操作人员可登录网站察看。
　　2004年度清算软件将另行下发。